வெற்றியை அடைய கைக்கொள்ள வேண்டிய ‘தகுதிகள்’ பற்றி சிந்திக்க வேண்டி உள்ளது.

வெற்றியை அடைய கைக்கொள்ள வேண்டிய ‘தகுதிகள்’ பற்றி சிந்திக்க வேண்டி உள்ளது.

முதல் தகுதி – பேச்சுத்திறன் 

1. நிறைய பேசுங்கள்
2. நிதானமாகப் பேசுங்கள்
3. அர்த்தச் செறிவோடு பேசுங்கள் 
4. அவசியமானவற்றையே பேசுங்கள்
5. அழகோடு பேசுங்கள்
6. அன்போடு பேசுங்கள்
7. மொழியுணர்ந்து பேசுங்கள்
8. முழுமையாகப் பேசுங்கள்
9. மேற்கோள்காட்டிப் பேசுங்கள்
10. மேன்மையானவர்களுடன் பேசுங்கள் 

யாரிடமும் சீற்றத்தோடும் சினத்தோடும் பேச வேண்டாமே. நல்லன்போடு நகைமுகத்துடன் எதிர்மறைச் சிந்தனைகளை சொன்னால் கூட ஏற்றுக்கொள்ளப்படும். ‘கோபத்தோடு எழுபவன் நஷ்டத்தோடு உட்காருவான்’ என்பது ஜெர்மானியப் பழமொழி. கோபத்துடன் பேசும் சொற்கள் எதுவும் வெற்றியைக் கொண்டுவந்து தராது. வெறுப்பையே தேடித் தரும். நமது நோக்கமும் நிறைவேறாது. அன்புடன், புன்சிரிப்புடன் பேசினால் எல்லோரையும் கவர்ந்து இழுக்க முடியும். வெற்றி காண முடியும். சரிதானே?